อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ — ชื่อสำหรับการยืนยัน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองช่องทางติดต่อชัดเจนไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
711 PG นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โปรดแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี ทีมพร้อมช่วยยืนยันตัวตนและอธิบายขั้นตอนต่อไป
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้เอง
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณอยู่ในเซสชันและเก็บการตั้งค่าที่คุณเลือก หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตราบเท่าที่คุณใช้งานบัญชี หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนถูกเก็บเพื่อให้คุณตรวจสอบได้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอและลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและรูปแบบหน้าจอ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ได้

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกงตามที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต